Спасибо Ивану

22.07.2026 10:57
88
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотела порекомендовать банк и конкретно кредитную карту этого Банка своей знакомой.

Я сама ранее пользовалась такой картой, потом закрыла. 

Были выгодные условия, мне очень нравилось.

Когда начали обсуждать с знакомой более подробно условия, я хотела найти документы по своей бывшей карте показать какая ставка, какие условия, проценты и так далее.

К сожалению документы не нашла и сама не помню точно как там что было.

Я позвонила на номер телефона, который у меня сохранился- представителя Банка, который тогда еще помогал мне с закрытием задолженности- Амелину Ивану.

Мы как раз собрались вместе с этой знакомой и решили позвонить.

Разговор состоялся 15.07.2026.

Что было приятно Иван сразу ответил, нашел мой договор в системе банка и даже вспомнил меня и некоторые моменты в нашем взаимодействии.

Это было приятно, спустя такое длительное время.

Он посмотрел что за карта у меня была, какие условия очень подробно рассказал про тариф. А что самое замечательное- сказал что в Банке есть еще более выгодные условия, озвучил варианты со всеми подробностями. 

У знакомой загорелись глаза, сказала что на следующий день обратиться в Банк что бы оформить.

Я хочу поблагодарить Ивана за консультацию, за уделённое время (почти полчаса общались), такое доброжелательное отношение и искреннюю вовлеченность!

Благодаря ему у банка появится новый клиент!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-29T15:39:42+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-23T10:28:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка