Оформление и доставка Дебетовой карты с кэшбэком 30%

22.07.2026 16:56
62
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно хотела стать клиентом Совкомбанка, но все время откладывала данную процедуру.

21 июля 2026 г. решила зайти на сайт банка и посмотреть, какие варианты дебетовых карт с кэшбэком есть у данной компании. На сайте увидела дебетовую карту с кэшбэком 30% и скидкой в Ozon. Прочитала все условия карты и решила оставить заявку на оформление продукта.

Через 8 минут, в 15:08, мне перезвонил сотрудник поддержки Совкомбанка Мария. Сотрудник сверила мои личные данные с анкетой, которую я заполняла на сайте, рассказала про все преимущества карты, уточнила удобное время и место для доставки. Оформление заявки заняло 7 минут. Сотрудник поддержки была вежлива, рассказала всю информацию подробно, ответила на все мои вопросы.

22 июля в 12:50 мне позвонил сотрудник Совкомбанка Карина и уточнила, удобно ли мне будет встретить её по адресу доставки карты в течение часа. Время доставки меня устроило, и я стала ожидать сотрудника. В течение часа сотрудник приехал по адресу, который был указан в заявке, сверил данные паспорта, сделал фото с дебетовой картой, а также подписал согласие на обработку персональных данных. Выдача карты заняла не более 10 минут. Сотрудник был пунктуален и компетентен.

Спасибо компании за оперативность в выдаче карты и подробную консультацию. Желаю развития банку и сотрудникам!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-04T17:13:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка