В чате осведомилась по интересующему магазину
Двадцатого июля в 14:25 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом об одном определенном магазине и сроку рассрочки за покупку в данном магазине. В чате я интересовалась магазином электроники DNS. Я хотела уточнить, входит ли данный магазин в партнерскую сеть по карте Халва. Также я задала вопрос, сколько месяцев будет составлять рассрочка, при покупке в данном магазине.
Сотрудник онлайн-чата Илья оперативно в 14:25 подключился в окно диалога и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взял вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по обозначенному магазину, cотрудник Илья ответил на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я поняла, что магазин DNS является партнерским магазином и входит в партнерскую сеть. Также я узнала, что покупка в данном магазине по рассрочке, будет составлять три месяца. А с подпиской срок рассрочки будет увеличен до шести месяцев.
Спасибо сотруднику чата Илье за оперативный, и точный по существу ответ. Обращение в чат было продуктивным. Информация от специалиста помогла мне заранее удостовериться, что волнующий меня магазин входит в партнерскую сеть. Плюс ко всему я узнала точные срок рассрочки с покупки в данном магазине. Мне было полезно убедиться в данных деталях. Так как с полученной информацией я сделала точно предсказуемую покупку, по условиям предоставлении рассрочки в указанном магазине.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...