Перевод денег без комиссии
У меня - клиента Альфа банка появилась необходимость перевода денег супруге - клиенту Альфа банка. 06.07.2026 года в 10.20 с вопросом - Какую сумму я могу перевести клиенту Альфа банка? - обратился в чат поддержки клиентов банка. Специалист Илья быстро разобрался в этом вопросе - Вы можете перевести до 5 000 000 рублей в день по реквизитам и номеру телефона, а также до 2 5000 000 рублей по номеру карты. На мой вопрос - Без комиссии? - ответил - Да, все переводы не кредитных денег внутри банка без комиссии. Я спросил - Как безопаснее сделать перевод, чтобы не было блокировки? - ответил - Вам достаточно указать причину перевода в комментариях к переводу. Можем временно заблокировать перевод в целях безопасности, вам нужно лишь подождать 15-30 минут или подтвердить перевод на горячей линии. На вопрос - Какую сумму я могу перевести за один раз? - ответил - По карте до 1 000 000 рублей, по остальным переводам сразу 5 000 000 рублей. В этот же день я перевёл деньги супруге по номеру телефона без проблем, комиссии и моментально. Благодарю Илью за помощь в решении данного вопроса! Особенно понравились знание продукта и вежливое отношение к клиенту банка! Буду и дальше продолжать сотрудничество.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
04.09.2026г. благодарим за дополнение! Отзыв пересмотрели, оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...
Возврат денежных средств
Добрый вечер. Я обратилась в банк в мобильном приложении с помощью с возвратом денежных средств за перевод, ввиду того что была не в курсе о комисси. Банк решил вопрос за...
Огромная благодарность Анне за заботу и профессионализм!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне! Столкнулся с проблемой вывода средств из Инвесткопилки и не мог понять, почему операция недоступна второй день. Анна...