Получила карту с кредитным лимитом

22.07.2026 18:38
74
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком познакомилась при оформлении рассрочки на фитнес. Затем позвонили, предложили карту Халва. Оператор очень вежливо и приятно говорила, поэтому я уговорилась. В назначенную дату приехать не смогла, начали названивать. Я насторожилась, чего это так рьяно пропихивают. Приехала на следующий день по назначенному адресу. Со мной работал Виктор. Быстро оформили, все объяснили, приложение установили. Оказалось, карта и впрямь выгодная. Спасибо ) Буду теперь ею пользоваться 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-09T19:54:19+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Сколько времени заняло обслуживание? 25.08.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user4894935
2026-08-09T23:21:09+03:00
Сотрудник банка рассказал мне как пользоваться приложением. Где найти акции, кэш бэки. Рассказал о том, что при оплате ЖКУ так же будут начисляться кэш бэки и о том, что данная кредитная карта может быть использована как карта рассрочки (объяснил, какие условия). На все ушло минут 20-30, не более. Что очень удобно, так как мне надо было ехать в детский сад за сыном и проводить много времени я не планировала.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-04T15:44:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка