Четкая работа поддержки банка
Хочу похвалить работу поддержки банка в мобильном приложениии Яндекс Пэй.
Периодически возникают вопросы, но всегда решаются, в основном очень оперативно и максимально лояльно к потребителю( есть возможность сранивнивать с другими)). Из последних примеров. Оформил для себя карту Супер Сплита на выгодных условия ( первый период покупок можешь оплачивать полгода)). Но так как продукт не совсем похож на обычную кредитную карту, в определенный момент возник вопрос почему сумма сплитов за 6 месяцев не совпадает с потраченными деньгами по карте. Подержка разбяснила что дело было в возврате по карте, оно учитывается по другому. Да . конечно все это быо в условиях, но найти сразу я это не смог, а поддержка оперативно меня успокоила) .Ведь главное в работе банка это точность и четкость. Кому интересны детали , они на скрине). Вообщем рекомендую банковские продукты экосистемы Яндекс, выгодно, прозрачно, лояльно и удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты