Обман по товарному кредиту
Воспользовалась совкомбанком, оформила товарный кредит на 12 месяцев по ставке 19.9 процентов годовых в магазине Электроники. Платеж составил 12944.16, но ни продавец ни банк не уведомил об обязательных условиях по кредиту, нужно обязательно подключить автоплатеж в течении 25 дней после оформления кредита или ставка по кредиту составит 184.03. процента!! и вместо задолжности перед банком 133700 т.р я уже будут отдавать 155000 т.р. Вопрос почему сотрудники банка при звонке нормально не информируют об этих условиях мне не понятно.
Так же я звонила в банк и пыталась узнать что это за опция и насколько будет важно ее подключить, но оператор не смог мне ответить и про ставку 184.03 даже не сообщил. Далее я пыталась сама ознакомится с информацией но кредитный договор в приложении или личном кабинете невозиожно посмотреть раньше срока 25 дней! Выходит так что, только на 26 день после взятия кредита я смогла ознакомится с этими условиями!!
Совкомбанк отвратительный банк и некомпетентные операторы горячей линии!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита
Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит...
Платеж по кредиту
19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...