Отзыв для Серанова Романа
В целом доволен Банком, все сотрудники, с которыми мне довелось пообщаться очень клиентоортентированные, грамотные и не теряются в трудных моментах.
Отдельно хочу выделить лояльность Банка к клиентам у которых имеются трудности и как следствие пропуски платежей.
У меня была довольно тяжёлая финансово ситуация, зима и весна было прям сложно.
Были просрочки, и не одна.
В один момент я понял что я уже не могу восстановиться в графике, оплачиваю просрочку и следующий платеж уже, на оплату которого нет средств.
Под конец апреля, после 20 числа мне позвонил сотрудник Банка Серанов Роман Александрович.
Позвонил с конкретным предложением от Банка и желанием поставить мой договор в график.
Предложение было следующее:
Для меня подготовлено соглашение, по которому мне убирают просрочку и больше чем впополам снижают платежи на 2 месяца. Чтобы я решил все свои проблемы, немного разгрузил свою нагрузку и уже позднее вернулся к прежним оплатам уже без просрочек.
Очень удивился что такое предложили, согласился.
Оформил 24.04.2026
И вот спустя время говорю- не обман, все честно и действительно так как обговаривали с сотрудником.
У меня нет просрочки, сниженные платежи уже проплатил. Но проблем с внесением в дальнейшем уже не должно возникнуть.
Хочу сказать спасибо, помогли поддержали и сохранили хорошие впечатления о себе!
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...