Сбербанк повысил ставку по ИТ-ипотеке

24.07.2026 19:44
237
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В декабре 2022 года взял ИТ ипотеку. По условиям на тот момент надо в течении первых 5 лет, каждые полгода подтверждать что ты работаешь в аккредитованной компании. Сбербанк всегда заранее предупреждал с смс по несколько раз что надо предоставить подтверждающие документы. Что собственно я всегда и делал вовремя. Я еще думал - как классно - Сбербанк заботится о кличентах и напоминает - вот это круто! Но видимо с этого года отношение к клиентам изменилось и Сбербанк перестал напоминать об очередной дате подтверждения. Собственно поэтому я и прошляпил это подтверждение. Сегодня звонит мне радостный менеджер сбера и говорит - а мы вам повышаем ставку! У нее был такой веселый голос и видимо она вся сияла как медный таз - наверное премию дадут за это что очередного клиента общипала. И ставка повысолась в 2 раза! Документы я конечно предоставил день в день но почему то ставка не уменьшилась! Как не уменьшился и платеж! Через чатик к людям не пробиться - ИИ напрочь отрезает общение со специалистами - хотя может там всех уволили и оставили только ИИ - не знаю. Вот пишу сюда в надежде что может тут меня услышат. Все документы предоставлены в день запроса (звонка из сбера) а именно 24.07.2026. Ни ставка ни платеж не уменьшились хотя в Домклике написано - Сохранили льготную ставку. Вот так сбер "любит" своих клиентов! Хотя может он и правда их любит, только не помогать а обдирать! 

Сбербанк
Сбербанк
2026-08-18T16:44:25+03:00
Добрый день! В индивидуальном порядке отменили повышение ставки по кредиту. Просим заранее предоставить документы, которые подтвердят вашу трудовую занятость — сделать это нужно будет до 24 января 2027 года, но не раньше, чем за месяц до указанной даты. Чтобы узнать актуальный график платежей, пожалуйста, зайдите в приложение СберБанк Онлайн либо ваш личный кабинет на сайте Домклик. Простите за неудобства🙏 Буду благодарна, если отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
funky_slim
2026-08-18T21:18:06+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка