Отвратительное обслуживание
Отвратительная работа и отношение к клиентам СБЕРБАНКА. Обратилась 9.07.2026 в 12:13, от именни компании Мосприборметрология по номеру 0321 с заявкой о замене фискального накопителя. Получила ответ, что заявка принята, ожидать звонка менеджера. Прождав до 15.07.26, не получив обратной связи, вновь позвонила на 0321 и узнала о том что прошлое мое сообщение не зафиксированно в системе. Опять оставила заявку №026071530869471 со сроком исполнения до 20.07.2026 11:06:07. Прождав до 20.07.26 16:17 связалась с сотрудником банка и получила заверение, что завтра к нам выедит инженер. На 21.07.2026 18:37 не дождавшись инженера связались с банком, вновь пообещали выезд инженера на 22.07.2026. В среду 22.07.26 инженер приехал, пробыл в офисе 30 минут сообщил что нет связи с налоговой и удалился пообещав приехать на следующий день т.е. 23.07.26.
По итогу на 24.07.2026, вечер пятницы ни звонков от банка не исполненой заявки. Сидим без экваринга, без возможности проводить платежи уже 15 дней
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты
Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке...
Зарплатный проект
С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить...
Персональный менеджер от Сбера
Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была...
Компетентный менеджер банка
Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень...
Сбербанк-лучший банк
Я открыла для своего ИП РКО в СберБизнесе после звонка представителя от этого банка. Мне понравились условия обслуживания, счет открыли быстро, пользоваться очень удобно, мобильное...