Неправомерный отказ сотрудников офиса Локо-банка в открытии счета

24 июля 2026 в 10 час 05 мин обратился в офис Локо-банка, расположенный в г.Волгограде пр.Ленина д.37, к сотруднице Юлии за открытием счета и оформлением дебетовой карты.

     Сотрудник Локобанка Юлия неправомерно отказала мне в этом, при этом она нагло и бессовестно врала, что для открытия счета и оформлении карты в Локо-банке, необходимо положить вклад не менее 300 тысяч рублей!!!

  Я возразил сотруднику Юлии, что на официальном сайте Локо-банка нет такой информации об обязательном открытии вклада не менее 300.000 руб для новых клиентов, и что на официальном сайте Локо-банк предлагает стать клиентом и оформить дебетовую карту всем желающим, на что сотрудник Юлия сказала что это просто реклама.

  Сотрудник Локо-банка Юлия своей наглой и бессовестной ложью позорит банк, в котором она работает и поэтому заслуживает самой строгой дисциплинарной взыскательности.

  Сотрудник Локо-банка Юлия нарушает мои права потребителя на получение банковских услуг и поэтому я оставляю за собой право в дальнейшем обратиться с жалобой в Центральный Банк России и Роспотребнадзор.

   Сразу после того как мне в офисе Локо-банка неправомерно отказали в открытии счёта и оформлении дебетовой карты, я позвонил на горячую линию по телефону 8 800 511-89-19, где мне подтвердили что сотрудники офиса должны принять от меня заявку на открытие счёта и выдать логин и пароль для входа в личный кабинет, где я смогу самостоятельно открыть виртуальную карту.

   Прошу во всём разобраться и принять меры для предоставления мне возможности открыть счёт в Локо-банке и оформить дебетовую карту.