Благодарность
- Здравствуйте, очень благодарна Яндекс-Пэй за помощь в автопополнение карты Пэй. Мне 04/07/26 понадобилось настроить автопополнение карты Пэй. Обратилась в чат поддержки 04/07/26 в 16:28 с просьбой узнать, как это сделать. Ответил ассистент поддержки и прислал информацию, как настроить автопополнение и какие параметры выбрать. Я зашла в приложение и выбрала параметры автопополнения-указала карту Альфа-банка, настроив пополнение до 2000 рублей и пополнять при покупке не более 1000 рублей. После настройки автопополнения мне сразу поступили деньги 1985 рублей в 18:29.Этим же вечером удалось использовать пополнение при покупке. Сын делал заказ в Яндекс еде ,заказ был на сумму 2224 рубля, суммы на карте Пэй не хватало, карта пополнилась автоматически на сумму 214 рублей. Спасибо большое. Очень помогли. Не пришлось прерывать оформление заказа, чтобы перевести недостающую сумму. Действительно, нужный сервис. Спасибо большое. Люблю Яндекс.
- -
- - -
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...
Отличная поддержка
29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник...
Помощь в чате Яндекс Банка по вопросу возврата денежных средств за отмененную покупку
13 августа в 17:48 обратилась в чат приложения Яндекс Банка с вопросом относительно возврата денежных средств за отмененную доставку заказа. Прошло три дня, а деньги не вернулись...
Решение проблемы с кешбэком
Обратился в банк (в поддержку) 25.07.2026, с вопросом о начислении кешбэка в разделе фастфуд, после покупки не пришёл обещанный кешбэк, я написал в онлайн чат, сотрудники ответили...