Банк путает базы данных и нарушает Конституцию РФ!

Дополняю свой отзыв шокирующими фактами, которые произошли сразу после публикации. Этот инцидент окончательно доказывает, что IT-система Совкомбанка полностью сломана и небезопасна для граждан России. Сегодня, 25.07.2026 г., на мой личный номер телефона от Совкомбанка пришло официальное конфиденциальное СМС-уведомление по чужой жалобе № 4279624 на имя совершенно постороннего человека — Владимира М.!Я немедленно обратился в чат банка. Знаете, что мне ответила сотрудник Дарья? Цитирую: «Возможно, этот номер телефона уже зарегистрирован у другого клиента. Чтобы исправить ситуацию, вам требуется обратиться в отделение банка и предоставить документ от мобильного оператора».То есть банк официально расписался в том, что в их базах данных царит тотальный хаос, мой номер привязан к чужому человеку, и вместо извинений они требуют, чтобы я тратил свое время и бегал за справками! Это уже не просто спор о досрочно поднятой ставке. Это — прямое нарушение статьи 23 Конституции РФ (право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени) и грубейшее нарушение ФЗ № 152 «О персональных данных»! Банк в открытую разглашает мне чужую банковскую тайну. А теперь у меня главный вопрос, на который я требую от Совкомбанка ответить публично перед всей страной: если ваша сбойная система отправляет мне чужие СМС, значит ли это, что мои паспортные данные, мой кредитный договор на 64 188 рублей и ответы на мои жалобы точно так же утекли в личный кабинет этого Владимира М. или других третьих лиц?Ваши главные специалисты в чате сейчас судорожно меняют операторов и пытаются замять эту утечку. Требую от службы безопасности Совкомбанка провести немедленное расследование, закрыть этот сбойный кредит и прекратить нарушать законы РФ и Конституцию! Все скриншоты этого позора переданы модераторам и в Роскомнадзор.