Профессиональная работа

26.07.2026 20:11
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 26.07.2026г. в 15:46 я посетила отделение "КАМКОМБАНК" по адресу 438/0/48 ДО 141077, Московская обл., г. Королëв, пр-кт Королева, д. 5Д, корп. 1, пом. 0. Обслуживала меня сотрудник банка Ельцова О. А. Ранее я зарезервировала в мобильном приложении банка необходимую мне сумму в рублевом эквиваленте. Мне был прислан код резервирования. Сотрудник банка Ельцова О.А. любезно пригласила меня и спросив код резервирования, уточнила информацию о , ранее заявленной мною, сумме денежных средств для обмена и какого года денежные купюры, которые я хочу продать, предупредив, что с определенного года денежные купюры считаются новыми, а до - старые, которые покупаются банком, но на определенную сумму дешевле за каждую денежную единицу. Озвучив курс, по какому , на момент моего посещения , я могу обменять/продать свои денежные средства, а также, что с данной операции банком снимается комиссия в определенном размере за совершение операции с наличной валютой, Ельцова О. А., получив моё согласие и обратившись ко мне по имени, попросила предоставить мой паспорт для оформления и заявленную сумму денежных средств для продажи/обмена. Внимательно просмотрев и пересчитав предоставленные мною денежные средства Ельцова О. А. озвучила сумму в рублевом эквиваленте, которую я получу на руки , за вычетом комиссии за данную операцию, о чем она предупредила меня ранее. Заполнив небходимую ей цифровую документацию , уточнив мой контактный номер, а также информацию о том, пользовалась ли я ранее услугами КАМКОМБАНК , Ельцова О. А. , получив моё согласие одобрения данной операции, распечатала справку о совершении операции с наличной валютой и предоставила мне денежные средства и справку о совершении с наличной валютой за еë подписью, любезно поблагодарив меня. Очень благодарна за такой высокопрофессиональный уровень работы с клиентом! 
  • подписьподпись
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T15:33:10+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-07-26T20:30:13+03:00

Благодарим за оценку, рады, что вам понравилось обслуживание.

Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:

  • • прикрепленные документы;
  • • дату и время обращения (есть на Справке);
  • • адрес офиса;
  • • фамилию сотрудника;
  • • какие услуги были получены;
  • • в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил;
  • • сколько времени заняло обслуживание;
  • • как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка.

Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментарии в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.

Если отзыв написан о банке в целом, а не о конкретном визите, он не будет зачтен по правилам Банки.ру. В этом случае лучше оставить новый отзыв с подробностями посещения.

Обратите внимание: если от администратора Банки.ру поступят вопросы, ответить нужно в течение 7 дней. Также администратор может позвонить вам для уточнения информации.

Учитываются только отзывы от клиентов, которые действительно получили услугу банка.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,99
средняя оценка
85.71%
решено проблем
23 059
отзыва
22 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Все понравилось

Оценка 5

Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно.  Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С... Читать полностью

31.08.2026

Всегда приятно возвращаться

Оценка 5

Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа отделения

Оценка 5

Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валют

Оценка 5

30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время... Читать полностью

30.08.2026

Обмен Евро нового образца на рубли

Оценка 5

27.08.2026 21:37 я посетила офис ООО Камкомбанк по адресу в г.Москве, б-р Ореховый, д.13, пом.16-21. Забежала по дороге домой за пол часа до закрытия. Очереди не было, очень... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка