Подписка "Оптима" оформление

27.07.2026 11:58
61
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имея большую семью приходится часто в больших объёмах закупаться в гипермаркетах, и так как часто использую для покупок карты Совкомбанка задумалась о том, что не лишней была бы возможность получать повышенный кэшбэк за покупки по моим дебетовым картам этого банка.

Зашла на сайт Совкомбанка, увидела что у банка имеются подписки Оптима и Халва Десятка, и чтобы не тратить много времени на поиск условий по этим подпискам, решила сразу обратиться в онлайн-чат Совкомбанка на сайте 22 июля 2026 г. в 17:37.

Буквально сразу в чат присоединился оператор Совкомбанка Анна. 

Ознакомившись с моим вопросом Анна подробно объяснила мне условия этих подписок. Анна объяснила, что подписка Халва Десятка распространяется только на карты рассрочки, значит это не мой вариант, а вот подписка Оптима как раз подходит для дебетовых карт. Она даёт на выбор целых 5 категорий с кэшбэком до 30% + 1% на остальные покупки, общий кэшбэк до 5000 рублей в месяц, до +5% к ставке по вкладам и +1% годовых к Онлайн-копилке. Мне такие условия полностью подходят. Также я уточнила, распространяются ли условия на одну карту или на обе мои дебетовые карты, Анна ответила, что подписка распространяется на обе мои карты, что очень удобно и благодаря этому мне не нужно каждый раз думать, какой из моих карт лучше оплатить покупки. 

И также приятным бонусом является, что первый месяц пользования услугой - бесплатен. 

Я попросила Анну подключить мне подписку для ознакомления на месяц и Анна сразу же подключила её мне абсолютно бесплатно.

Я осталась довольна обслуживанием оператора Совкомбанка Анны, она вежливо, оперативно и информативно объяснила мне все условия и преимущества подписок и подключила мне для бесплатного ознакомления подходящую мне подписку Оптима на месяц.

Теперь, благодаря этому я могу начать пользоваться преимуществами подписки, причём бесплатно целый месяц.

Желаю дальнейшего развития Совкомбанку и его сотрудникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T14:50:17+03:00

21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-12T15:03:46+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка