Благодарность за быстрое решение Банком моего вопроса по рефинансированию

27.07.2026 13:19
155
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я, обратилась в совкомбанк в буинское отделение к сотруднику Б-ОЙ ИРИНЕ, по вопросу рефинансирования, она мне очень грамотно и чётко объяснила, что нужно предоставить для рефинансирования, я все документы предоставила, банк одобрил и перевёл сумму для закрытия кредитных карт. Я все как требовал Банк в течении 25 дней закрыла и предоставила справки о закрытых счетах, ждала ответа с банка и зайдя в личный кабинет , увидела что у меня стоит сумма больше , тогда я обратилась к сотруднику офиса Ирине и сказала, что сумма стоит больше, она все за 3 дня ( попали на выходные дни) решила. Радости не было предела!!! Я более 5 лет пользуюсь картой Халва-совкомбанка , очень люблю этот банк, это самый надёжный банк считаю на сегодняшний день👍. Благодарю всех сотрудников Банка, так же Руководство и кто участвовал в быстром решении моего вопроса, ВЫ СУПЕРРР, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ТОЛЬКО СОВКОМБАНК, ПОТОМУЧТО - ОН ЛУЧШИЙ ИЗ ЛУЧШИХ 💯

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-19T15:00:42+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Уточните, пожалуйста, как именно был решен ваш вопрос. Сумму платежа уменьшили? — это поможет нам проверить отзыв и принять решение по зачёту оценки. 19.08.2026 15:00 Мы запрашивали дополнительные данные для проверки ситуации, но не получили ответа. Согласно п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], если в течение недели ответ на запрос администрации не поступает, отзыв переводится в статус «не зачтен» и не влияет на рейтинг.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-12T15:08:25+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка