Благодарность сотруднику Гусеву К.С.

27.07.2026 14:05
159
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня возникла проблема с оплатой договора , забыл номер договора , в мобильное приложение не мог зайти , так как забыл пароль , восстановление по номеру не работало . 

20.07 Со мной связался сотрудник Гусев Кирилл Сергеевич , выслушал мою проблему , помог восстановить доступ в мобильное приложение ( через номер договора ) а не по телефону , так же оперативно сообщил мне номер договора.

Мобильное приложение восстановил , и я сразу оплатил , сотруднику спасибо , что помог в моей проблеме .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T08:36:48+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-30T10:16:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Марии

Оценка 5

Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Была в офисе в Курске 17 августа около11:30 меня пригласила Диана на обследование у себе. Я вкладчик банка давно. Мне нужно было подобрать подходящие сроки и хорошие условия. Одним... Читать полностью

17.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом уже не один год Сегодня обратился в отделения в городе Омске по улице Маршала Жукова 101 не работали приложение обратился к сотруднику Д-ко А. Н. она помогла... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставит благодарность сотруднику банк русский стандарт Иннокентию.  Обратился в отделение банка по адресу проспект 50 лет Октября 23. Одобрили кредит, оформлением занимался... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка