Помогли с переводом за рубеж

27.07.2026 21:57
221
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат поддержки 27.07.2026 в 21:29 с вопросом о переводе денег в Нидерланды и размере комиссии. Оператор Диана дала четкую пошаговую инструкцию, как действовать в приложении Wildberries: через раздел «Банк» -> «Переводы и платежи» -> «В другую страну». Отдельно оператор предупредила, что список стран постоянно расширяется, поэтому непосредственно в момент оформления перевода нужно проверить, доступна ли нужная страна. Также она уточнила, что итоговая сумма комиссии не является фиксированной и показывается автоматически на этапе заполнения данных перевода. Это очень полезная подсказка, так как избавляет от необходимости писать в поддержку для уточнения разовых тарифов. Спасибо за быстрый и структурированный ответ.

Разобралась в памятке и перевела успешно деньги. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-30T16:41:02+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

user-425417281366
2026-07-30T16:54:51+03:00
А бонус почему не начислен?
Контур.Банк
Контур.Банк
2026-07-28T08:37:03+03:00
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,26
средняя оценка
11.11%
решено проблем
148
отзыва
110
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Контур.Банка

Бизнес карта

Оценка 5

3 августа 2026 г. подключил бизнес-карту Контур.Банка, чтобы иметь круглосуточный доступ к средствам на расчётном счёте для срочных оплат поставщикам. Оформил заявку через онлайн... Читать полностью

10.08.2026

Бизнес карта

Оценка 5

1 августа 2026 г. оформил бизнес-карту Контур.Банка как самозанятый, чтобы разделять личные и профессиональные расходы. Подал заявку через мобильное приложение, указав статус... Читать полностью

10.08.2026

Бизнес карта

Оценка 5

30 июля 2026 г. подключил бизнес-карту Контур.Банка для ООО, чтобы упростить учёт расходов и синхронизировать их с бухгалтерией. Оформил заявку онлайн через портал для юрлиц, после... Читать полностью

10.08.2026

Бизнес карта

Оценка 5

28 июля 2026 г. оформил бизнес-карту Контур.Банка для ИП, чтобы удобно оплачивать командировочные и хозяйственные расходы. Подал заявку через личный кабинет юридического лица, все... Читать полностью

10.08.2026

Звонок в банк

Оценка 5

03.08.26 в 11:39 я позвонила на горячую линию ПАО «Контур. Банк» для уточнения способа оформления продукта банка – его дебетовой карты. Дело в том, что зачастую банки предлагают... Читать полностью

09.08.2026

Коплю на смартфон с Банком Контур: честный кэшбэк и отличная поддержка в ч

Оценка 5

02.08.2026 я обратился на сайт за дебетовой картой Банка Контур. Сейчас активно мониторю цены на вторичке, присматриваю себе 13 Pro Max, поэтому целенаправленно искал банковскую... Читать полностью

08.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Снежане в онлайн-чате Банка Контур. У меня возникли вопросы по открытию дебетовой карты для физических лиц, актуальным тарифам, а также по... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка