Банк-обманщик

28.07.2026 10:38
145
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Познакомился с этим банком случайно: на банки.ру во время процентобесии (если не ошибаюсь, летом 2025) выскочила реклама какого-то супервклада для новых клиентов на 50000 руб. и 3 месяца размещения. Повёлся, перешёл по ссылке или что-то такое, уже не помню. Суть в том, что ПСБ обещал в течение трёх дней прислать какой-то то ли промокод для получения обещанной ставки, то ли ссылку для открытия вклада, но по факту ничего не прислал, и вклад я открыл по средней на тот момент ставке. Поддержка ничем не помогла. Это в первый раз, когда меня обманул ПСБ.

С тех пор у меня осталась карточка, по которой заявлялся какой-никакой кэшбэк. Ну, ладно, думаю, с паршивой овцы, так сказать. В основном категории ни о чём, конечно, но иногда выпадают нормальные, как в июне 2026, например. Откатал карточку согласно выбранным категориям, жду начисления. Наступает 20 июля. «И-и-и… его нет!» (с). Ни по одной из покупок кэшбэк не был начислен. Точнее, был, но 1% вместо обещанных, хотя в истории операций (могу приложить скрины) кэшбек указан корректно. «Не беда», — подумал я. — «Ошиблись, бывает». Перехожу в чатик в ЛК, нажимаю кнопочки, где мне бодренько сообщают: «Проведём корректировку и доначисление баллов в ближайшие 5 дней».

Сегодня уже 28 июля, и никто, конечно же, никаких корректировок не провёл и ничего не доначислил.

Из двух описанных выше случаев заключаю, что это политика банка такая: в рекламе одно и всё красиво, а по факту расчёт на то, что в общей суматохе никто не будет заморачиваться так, как я, и на такие мелочи, как свои же обещания якобы солидной организации, можно забить.

Хорошо ещё меня по мелочи прокатили, а не на чём-нибудь серьёзном.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T10:31:07+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-07-30T14:00:06+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, баллы за июнь действительно были начислены не в полном объеме, мы уже знаем об этой ситуации и работаем над исправлением. В ближайшее время будут проведены соответствующие корректировки и баллы будут начислены в полном объеме.
Snusmumrik
2026-07-30T14:06:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка