Огромная благодарность за высоко профессиональную работу и комфортную обстановку в отделении банка

28.07.2026 12:16
79
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень довольна посещением Совкомбанк, осталось самое приятное впечатление от обстановки в отделении банка, было очень комфортно... Огромная благодарность сотруднице банка Ирине А-рг. Пришла в банк впервые 24.07.2026 по адресу Москва, ул. Маршала Бирюзова,16. Практически не ждала, Ирина встретила меня очень позитивно. Быстро и чётко объяснила все преимущества продуктов Совкомбанка, условия вкладов, страховок, карты Халва и так далее. Ирина проявила высокий профессионализм, она вежливая и доброжелательная, объясняет всё понятно и доступно. 

Благодарю также руководство отделения банка и всех сотрудников. В отделении царит очень приятная атмосфера.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-05T14:57:23+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким вопросом или целью вы изначально обратились в банк?

Спасибо за отзыв! Ответ от автора не поступил, оценку не засчитываем.

 10.09.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценка засчитана.
Марго.Рита
2026-08-06T14:41:05+03:00
Я впервые пришла в Совкомбанк 24.07.26. с целью получить информацию по видам вкладов, страховок, сделать вклад и оформить страховку. А также получить другую ценную для меня информацию по работе банка с физ.лицами. Уточняющее письмо от Банки.ру пришло мне на почту, но оно не открылось, к сожалению, поэтому я не смогла добавить уточнения к своему отзыву. Добавила сегодня. Также мне удалось указать новый эл.адрес на сайте Банки.ру (к сожалению, я не очень хорошо владею компьютером). Письма, пожалуйста, направляйте мне на новый адрес: beregina24@mail.ru. Большое спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-06T14:15:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка