Незаконное удержание повышенного процента по ипотеке после подтверждения права на льготную ипотеку
Между мной и Мурманское отделение № 8627 ПАО
«Сбербанк» заключен кредитный договор с обеспечением ипотекой №******67
от 03.02.2025 г . (далее - договор).
Мною был пропущен срок предоставления документов в подтверждение условий для сохранения
льготной ставки. Однако сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р приняты в банк через
личный кабинет «Домклик» 26 марта 2026 года (приложение 3). С 26.03.2026 г . сотрудники службы
поддержки обещают совершить пересчет процентной ставки по договору и зачет излишне
начисленных процентов в сумму долга, при этом точного срока принятия решения не называют,
ссылаясь на технические причины.
С 26.03.2026 г , и по настоящий момент ежемесячный платеж начисляется с процентной ставкой 22,5%
в размере 89429,75 р., несмотря на то, что условия для получения льготной ставки сохранены.
Считаю действия кредитной организации незаконными и необоснованными, поскольку фактически
место работы не изменилось, следовательно, основания для сохранения заемщиком льготной
процентной ставки не отпали.
На основании изложенного, прошу:
1. Восстановить процентную ставку по кредитному договору в размере, определенном п. 4 договора
после представления подтверждающих документов, с 26.03.2026 г.
2. Произвести перерасчет обязательств по кредитному договору с 26.03.2026 г. исходя из
восстановленной процентной ставки, включая перерасчет начисленных процентов и
перераспределение всех внесенных с указанной даты платежей между погашением процентов и
основного долга в соответствии с восстановленной процентной ставкой.
3. Предоставить обновленный график платежей и подробный расчет произведенного перерасчета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...