Обман с кэшбеком и неадекватная поддержка

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Начнем с того, что, согласно условиям акции «Кешбэк дня», банк доводит до участников информацию об акции посредством смс и\или пуш-сообщения. Участником акции может стать: клиент, получивший коммуникацию от банка с информацией об участии в акции с указанными категориями, в которых он получит повышенный кешбэк. Для участия в акции и получения бонуса, участнику необходимо совершать покупки в течение 7 (семи) дней с момента получения информации от банка, в указанных банком категориях. За каждую покупку, совершенную в период совершения покупок, банк начисляет участнику вознаграждение в размере 10% от суммы такой покупки. Вознаграждение выплачивается участнику единоразово, посредством зачисления на счет в срок до 24 числа месяца, следующего за периодом совершения покупок. Максимальная сумма вознаграждения, подлежащая выплате участнику за весь период совершения покупок, не может превышать 500 рублей, независимо от количества действующих карт. Вознаграждение по акции начисляется дополнительно к уже действующим по карте иным вознаграждениям, предоставляемым согласно тарифам банка и правилам лояльности, действующим по карте. В настоящее время ваше обращение №8005385671 по данному вопросу находится в работе. Пожалуйста, ожидайте. Также банком была проведена проверка качества предоставляемого сервиса сотрудником чата. По итогам проверки отклонений в действиях специалиста банка не обнаружено. Сотрудник предоставил вам корректную информацию, руководствуясь внутренними регламентирующими и распорядительными документами. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru, всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.