Вопросы в чате Банка, касательно начисления кэшбека в Невидалии
Здравствуйте!Планировал отметить дочери День Рождения в детской комнате.Чисто случайно в Приложении Т-Банка увидел кэшбек 20% в Невидалии.Эта детская комната как раз есть в нашем городе,находится рядом.Чтобы выяснить подробные правила начисления данного кэшбека, 26.07.26 в 02:05 я обратился в чат Банка в своем приложении,скинул скриншот интересующего меня кэшбека оператору,спросив:"есть ли ограничения по начислению данного кэшбека,какая макс.сумма?"Пока меня переключали на оператора я дополнил свой вопрос:"есть ли ограничения,если билет покупать ни на каждого ребенка отдельно(так как планировалось приглашение гостей),а приобретать на кассе Невидалии пакет"базовый",разово,за опеределенную сумму(мне ее уже озвучили в детской комнате,когда я предварительно с ними связывался),или же кэшбек действует отдельно,за покупку одного входного билета(а не пакета услуг).Оператор по имени Алена присоединился к беседе в 02:10,поприветствовал меня.Сразу предоставив ответ на мой вопрос:"За покупки по условиям предложения у Невидалии начислим 20% с 15.07.26 по 12.09.26 включительно.Акция действует в точках,отмеченных на картах,при оплате картой Т-Банка,других ограничений нет.За покупку у партнеров есть возможность получить до 6000руб.за расчетный период,кэшбек сверх этой суммы переносится на следующий период."Вот такой развернутый ответ я получил.Диалог завершился.26.07 я оплатил покупку в Невидалии на кассе картой Т-Банка,нужное нам мероприятие состоялось).Через некоторое время,я увидел заветный кэшбек под суммой покупки,жду его начисления в мой расчетный период.Вот так,и ребенку праздник устроил,и кэшбек получил).Спасибо службе поддержки за консультацию,благодаря оператору был уверен,что все делаю верно,правила знаю,другую детскую комнату даже не рассматривал.Так же еще и узнал,что при превышении лимита в один расчетный период,кэшбек не сгорает,а переносится на следующий).Это тоже было для меня открытием).Скриншоты переписки,а так же факта совершения операции в торговой точке и предварительно отображаемого кэшбека-прилагаю.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...