Обмен баллов на рубли
В июне 2026 г мной была совершена крупная покупка по дебетовой карте Россельхозбанка, больше 75000 рублей. В июле начисленны баллы за эту покупку. При попытке в июле их перевести в рубли 1балл к 0,85 руб через приложение, система написала, что в прошлом месяце (июнь) сумма трат была меньше 10 000 рублей и обмен невозможен.
Звонок в поддержку банка ничего не дал. Они просто составили обращение (№11241653). Через неделю на мой звонок про обращение сказали, что оно еще в работе. Еще через неделю опять на мой звонок в поддержку сказали, что надо писать другое обращение (№110439), в другую службу, которое будет рассматриваться опять до 15 рабочих дней.
То есть в августе, если решится вопрос, я не смогу уже обменять баллы на рабли, так как в июле не платита картой Россельхозбанка. Специально затянули время. Специалисты колл-центра не компитентны, на мои вопросы или не знали ответ или искали при мне в методичке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...
Благодарность
Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в...
Дебетовая карта
08.04.26 я открыл дебетовую карту. Карта мне нужна была простая для расчетов. все рассказал Менеджер, карта бесплатная, нет платы за годовое обслуживание. Открыли быстро за 10...