Уточнила про лимит кэшбэка 3000 ₽ и что сгорает

30.07.2026 14:08
148
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня днём, в 14:53, в чат т Банка. У меня карта блек, и я никак не могла разобраться с лимитом кэшбэка. На сайте написано: 3000 в месяц, с подпиской про — 5000 . Но у меня возник вопрос: я выбрала одну категорию, набрала там сверх лимита, а другие категории даже не трогала. Что будет с бонусами за них начислятся или сгорят?Ответила сотрудница с необычным именем Бадмацыцык . В 14:59 она чётко объяснила: лимит общий по всем повышенным категориям, а не на каждую отдельно. То есть если я превышу в одной категории, то и за другие бонусы тоже сгорят в дату выписки. За обычные покупки и все повышенные категории суммарно 3000 без подписки и 5000 с про. Всё что сверху сгорает.

Я немного растроилась, потому что думала, что лимит на каждую категорию свой. Но лучше знать правду, чем терять бонусы и гадать. Бадмацыцык ответила быстро, без долгих ожиданий и лишней воды. Даже привела пример, хотя в чате он не сохранился.спрасибо сотруднице за конкретику, теперь буду выбирать категории осторожнее и следить за суммой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-15T14:32:48+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-07-30T15:01:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Вопросы и желание разобраться — лучший способ сделать сотрудничество еще эффективнее. Мы с удовольствием поможем в этом. Понимаем, что хотелось бы не упускать выгоду, поэтому даем возможность увеличить лимит кэшбэка. По карте Black начисляем до 3 000 ₽ за расчетный месяц по повышенным категориям. С подпиской Pro — 5 000 ₽, с сервисом Premium — 30 000 ₽. Кэшбэк сверх этой суммы сгорает. С информацией по кэшбэку за обычные покупки также можно ознакомиться [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/regular-cashback/]на нашем сайте.[/url] Еще вы можете совершать покупки по спецпредложениям партнеров. Там лимит кэшбэка свой. Максимально за расчетный период можно получить до 6 000 ₽. Подписка Pro на лимит не повлияет, однако с сервисом Premium увеличим его до 30 000 ₽. Все, что сверх этой суммы, не сгорает — остаток зачислим в следующем месяце. Рассказали детали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/special-cashback/]в разделе "Кэшбэк за покупки у партнеров".[/url] Историю чата мы не удаляем, все сообщения сохраняем в диалоге с поддержкой. Возможно, общение происходило в другой день либо на горячей линии. Можем написать примеры по расчету кэшбэка в комментариях к отзыву, если вы расскажете нам о том, что хотели бы узнать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка