Снова звонок в роуминг

29.06.2009 15:26
2263
18
Оценка
2
Отзыв проверен
Поскольку мой предыдущий постинг на транслите был успешно удален, то повторю свой отрицательный отзыв Ситибанку. После всех моих просьб (https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=973092#comments и https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?PAGEN_3=2&responseID=1263397#nav_start_3) не беспокоить меня звонками из этого замечательного банка без крайней необходимости, я снова получил звонок в роуминг. Видимо, Ситибанку понравилось возвращать мне деньги за такие звонки. На этот раз меня пытались опросить на предмет моей удовлетворенности пользования услугами банка. Для меня осталось загадкой, почему это нельзя было сделать иным способом (по электронной почте или ссылкой на опросник из интернет-банка). По-моему, это - идиотизм, как работают сотрудники, представляющие Ситибанк. :fool: P.S. Звонок поступил в четверг, кажется, 25-го июня.

Отзывы о продуктах РенКап Банка

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

ChargeBack за отмененные авиабилеты

Оценка 5

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию. Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он... Читать полностью

20.10.2021

Сити ценит лояльность - Работа отдела Retention

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанка с 2014 года и могу сказать что в последние 2-3 года банк определенно развивает удобство и привлекательность своих продуктов, например  дебетовая карта... Читать полностью

05.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Спасибо за высокий профессионализм сотруднице банка Наталье

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность сотруднице Ситибанка (ул. Остоженка, 7 стр.1) Наталье С-й за проявленный высокий профессионализм, оперативность и готовность... Читать полностью

25.10.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019

Высокий уровень сервиса без сбоев

Оценка 5

Пользуюсь Ситибанком с апреля 2007 года, когда у моей организации был зарплатный проект с этим банком. Зарплатный проект закончился, однако остаюсь в Сити. За более чем 10 лет... Читать полностью

16.01.2018