Удачный опыт сотрудничества с А7

Наша компания занимается торговлей химической продукцией для текстильной отрасли. Для нас сроки, стоимость и, конечно, надёжность очень важны. Решила оставить этот отзыв, так как сама смотрела отзывы на «Банки.ру». И были большие сомнения: начинать ли работу по международным платежам с «А7‑Агент».

Всё началось со звонка менеджера, который звонил и предлагал услуги по переводам за рубеж. Сначала мы долго сомневались, но потом решили попробовать отправить тестовый платёж в Турцию. Наш менеджер Никита сопровождал сделку от начала до конца, заранее предупредил о сроках и возможных нюансах по проведению платежа.

Регистрация в личном кабинете и подписание акцепта по ЭДО при подтверждении менеджера заняли немного времени — примерно за час всё сделали и подписали. Первое поручение мы заводили вместе с менеджером, так как он сразу сказал, что лучше в первый раз это сделать вместе, чтобы избежать лишних замечаний по документам со стороны коллег. И мы отправили платёж в рейс.

В первый раз деньги шли 4 рабочих дня до поставщика, хотя по договору стоит 5 рабочих дней. Сроки исполнения платежа компания полностью выдержала, а менеджер был всегда на связи с нами и информировал о каждом этапе. Сроки для нас важны, поэтому 4 дня — тоже много, но менеджер уверял, что это первый раз и всё тщательно проверяют.

Я решила дать ещё шанс и отправить второй платёж в конце июля — и здесь уже деньги дошли на второй рабочий день. Такие сроки уже являются для нашего бизнеса хорошими, а стоимость в 0,36 % от суммы инвойса — конкурентоспособной. Компания большая, поэтому фактор вовлечённости менеджера очень сильно влияет на скорость и лёгкость международных переводов поставщикам.

Учитывая стоимость и сроки прохождения платежа, планируем продолжать работу с «А7‑Агент» по платежам нашему поставщику в Турции.