Экономия в 25%

30.07.2026 17:42
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентом банка являюсь, можно сказать, уже приличное время. Сегодня (27.07.2026г.) в очередной раз порадовала работа службы поддержки. Пришло СМС с предложением совершить покупки на сумму от 1000 руб. и получить в подарок 200 руб. кэшбэком с начислением до 07.08.2026 г. Очень этим заинтересовалась, так как буквально перед этим пришло предложение от Самоката совершить покупку со скидкой около 25%. И я подумала, возможно ли совместить эти 2 акции, чтобы получить двойную выгоду. 

Обратилась в поддержку с вопросом, походит ли покупка в Самокате под предлагаемую банком акцию. Специалист поддержки Анастасия исчерпывающе и четко пояснила мне, что, да, это возможно. На мой следующий вопрос о возможности получения кэшбэка при оплате интернета на сумму более 1000 руб, Анастасия так же четко пояснила мне, что к сожалению, это невозможно при оплате через приложение банка в разделе «Оплата услуг», так как это уже будет не покупка, а оплата услуги.

Очень благодарна Анастасии за быстрое и четкое разъяснение. Теперь закажу в Самокате продукты на 1000, оплачу дебетовой картой Совкомбанка и получу 200 руб. от Самоката и 200 руб. от Совкомбанка. 400 руб. с 1000 – на мой взгляд очень выгодно!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-14T12:32:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка