Не советую

Худшее обслуживание ипотеки. Объясню почему. Оформил в данном банке ипотеку на новострой. И вроде бы вначале все ок, информация вся в приложении по кредиту есть, удобно следить и т.д но Сбербанк несколько раз к ряду перечеркнул пару этих плюсов несколькими жирными минусами подряд. Для ежемесячного автосписания (8 числа каждого месяца) подключены три платежных счета. В июне текущего года на дату списания средства находились на одном из подключенных счетов, но платеж не списался банком, о чем я узнал через пару дней когда мне начали звонить из отдела взыскания долгов и спрашивать почему не плачу. Удивляюсь, в поддержку описываю проблему, создаю обращение - обещают разобраться. Пока разбираются, продолжают с этого же банка звонить спрашивать: "где деньги?", продолжает капать просрочка несколько дней, меняется график платежей с увеличением ежемесячного платежа и т.д со всеми вытекающими. Через неделю сообщают что разобрались, извините, вина банка, все списали, график починили, везде где надо отразили, пользуйтесь. Но в июле эта же ситуация повторяется один в один, деньги не списались. Снова обращение, ожидание, ответ что починили, график поправили. Только оказалось, что в результате этой ситуации я через еще пару недель замечаю в разделе кредиты отображаются просроченные проценты 2,24₽, а в графике ежемесячных платежей теперь сумма не 33033₽, а 33103₽. И это спустя столько потраченного времени и нервов. Через неделю в чате до сих пор пишут что разбираются. Планировал спокойно платить семейную ипотеку 15 лет, а теперь ищу варианты как свалить от этого ужасного банка. В общем не рекомендую тут обслуживаться никому