Условия по карте Халва

30.07.2026 22:21
562
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С каждым годом условия по карте Халва становятся всё хуже и хуже ...

уже около10 лет являюсь пользователем карты - много есть моментов ухушения, но очень сильно опечалили два пункта.

Первый был уже давненько - когда отменили процент на остаток собственных средств на карте, он хоть и был не высок, по сравнению у других банков, но позволял не морочить себе голову - пользоваться рассрочкой, а собственные средства хранит на карте - получать копеечки на процентах и периодически погашать рассрочку ... Не задумывался даже и не искал лучшие условия для хранения свободных средств ... После отмены - хранить деньги на карте Халва перестал ... Копилка как отлельный продукт - не сильно интересен - каждый раз при нехватке средств идти в мобильное приложение и перекидывать средства с копилки - это надоедает ...

Второе ухудшение обнаружил на днях, когда решил отключить опцию "Всё и везде" по причине того, что на 90% пользуюсь платежами в партнёрской сети - и поэтому платить за эту опцию не видел смысла .... и вот засада - обнаружил, что банк решил отрезать от возможности комфортного использования карты ... Раньше при настройке, как использовать карту можно было выбрать "Сначала заёмные, потом свои" и после этого была настройка - использовать заёмные средства вне партнёрской сети или нет ... Это было удобно - платишь в артнёрской сети - идёт рассрочка, платишь вне партнёрской сети - списание собственных средств ... и никаких проблем ... Ан нет ... теперь при такой установке списания - будут списываться в любом случае заёмные - но если вне партнёрской сети тихонечко спишется дополнительная комиссия, по моему 99 рублей ... вот купил товар за 120 рублей а он обойдётся в 219 рубликов ... А если не хочешь пользоваться таким бредом - то помни в голове все партнёрские магазины, или перед кассой в магазине сначала полчаса проверяй - а есть ли этот магазин в текущем списке партнёров ... 

В общем - на фоне многообразия банков и банковских продуктов - карта Халва становится с каждым годом всё хуже и хуже ... вместо добавления новых фишек для привлечения клиентов карты - идут по пути увеличения отвращения к этому банковскому продукту и в целом к банку ...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-03T11:52:48+03:00
Первоначально отзыв размещался с "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-07-31T14:47:31+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Изменения в условиях программ лояльности и бонусных предложений действительно могут происходить — поскольку мы внимательно следим за изменениями в сфере банковских услуг и стараемся адаптироваться к ним, предлагая наиболее выгодные условия для наших клиентов. Следить за всеми изменениями вы можете на сайте нашего Банка: https://sovcombank.ru/ . Отметим, что изменение режимов оплаты по карте Халва все еще имеется в приложении. При выборе оплаты с помощью заемных средств, Вы можете выбрать списание только у партнеров или во всех магазинах. Если у Вас возникают ошибки, то просим направить скриншот на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. В письме также укажите даты и суммы покупок, которые прошли некорректно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка