Повышение ставки, невозможность гасить досрочно и неполный график платежей по ипотеке за отказ от продукта банка
Заключил доп. соглашение по рассторжению подписки дом клик +.Сразу подгрузила аккрудитованную новую страховку, банк все принял. Платёж по ипотеке состоялся, но банк решил повысить процент по ипотеке, позже решаю посмотреть свой график платежей, ранее он был полностью, а теперь до конца первого транша. Также в этом месяце после списания освного платежа с утра, вечером хотел внести досрочный платеж, сумма по распределению на скриншоте делится не как всегда в тело кредита, а на проценты и в основной долг, как обычный платеж, не имею теперь возможности гасить досрочно. Были неоднократные обращения в чат дом клик, в чат Сбербанк, на горячую линию обращений 5 за все время, пару дней назад явился лично в офис, от всех один ответ "технический сбой,вы такие не одни, будем решать,сроков нет".С первого моего официального обращения составленного с оператором Дом Клик в чате прошёл уже месяц и 3 дня, никаких резульатов это не принесло, сроков также нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...