Хороший обменник

31.07.2026 09:50
196
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстро и без очередей купил валюту (доллары США).

Из плюсов:

1. Курс на момент посещения впервые (!!!) оказался именно таким, каким мне его озвучил оператор по телефону.

2. Никаких очередей, приятный офис (2 оператора + 2 кабинки). Вежливые сотрудники, помогли, проконсультировали - всё по делу.

Из минусов:

1. По какой-то причине оказалось невозможным оплатить картой (принимали только наличные рубли). Сотрудник банка подсказала мне, что через дорогу есть банкомат ВТБ для снятия наличных. Пока ходил (не более 10 мин), снимал деньги, они подняли курс (и почему я не удивлен?). Повышение оказалось символическим, я закрыл на это глаза, но "осадочек остался".

2. Отсутствие выбора номиналов (по сути только $100 купюры). Мне повезло, в наличии оказалась одна купюра номиналом $20.

Вместо резюме: я свою локальную задачу выполнил - валюту купил; на будущее - наверное стоит резервировать валюту по телефону, тем более, что такая возможность есть в данном банке. Из пожеланий - информировать клиентов ещё на стадии телефонных переговоров о наличии / отсутствии различных номиналов (фраза "уточняйте в отделении банка" звучала просто нелепо).

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-08-17T10:49:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику. Мы ценим, что вы поделились опытом. К сожалению, остаток наличной валюты в отделениях действительно быстро меняется из-за высокого спроса. Мы понимаем, что номинал купюр имеет значение, однако их количество зависит от поступления наличности в офис. Как показывает практика, не все банки работают с валютными операциями по безналичному расчету из-за высокой комиссии. Наш Банк также проявляет заботу о наших клиентах, поэтому валютные операции только за наличный расчет. Дополнительно отмечаем, что курсы валют формируются в режиме реального времени и зависят от рыночных факторов, спроса и объема доступной валюты в отделении. Спасибо за ваше доверие и честную обратную связь! Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,99
средняя оценка
85.71%
решено проблем
22 910
отзыва
22 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Все понравилось

Оценка 5

Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно.  Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валюты

Оценка 5

29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С... Читать полностью

31.08.2026

Всегда приятно возвращаться

Оценка 5

Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа отделения

Оценка 5

Сейчас побывал в отделении банка, быстро обслужили девочки и с хорошим настроением ушёл. подняли настроение на весь день. продал валюту и хорошо пообщался. В отделении приятная... Читать полностью

31.08.2026

Обмен валют

Оценка 5

30.08.2026 в 18:52 обротился в банк на 1 мая 162 город Краснодар для продажи доллара Сотрудник Специалист Мурошова Екатерина рассказала про курс доллара 87.00 комиссия 200₽ время... Читать полностью

30.08.2026

Обмен Евро нового образца на рубли

Оценка 5

27.08.2026 21:37 я посетила офис ООО Камкомбанк по адресу в г.Москве, б-р Ореховый, д.13, пом.16-21. Забежала по дороге домой за пол часа до закрытия. Очереди не было, очень... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка