Здравствуйте! С Совкомбанк я начала сотрудничать в июле прошлого года. Мне понадобился автокредит . Банк одобрил, автомобиль куплен и оформлен, все чудесно. Осталось только разобраться с картой "Халва", пользоваться которой не приходилось и это обязательное условие - от 5 покупок на 10000 рублей. Так как сотрудник в автосалоне бегло и быстро (время - деньги, много клиентов и тд) мне рассказала про условия, достаточно быстро я их нарушила. Не специально, а по не знанию. Повысился ежемесячный платеж в связи с повышением процентов. Для возвращения нужно оплатить комиссию. В офисе Совкомбанка я написала заявление и мне вернули прежние условия. Все как было. При этом немного подробней объяснили про пользование картой Халва. Прошел год. Изменилось место работы, пришлось ехать на летний период за город. Вышла ситуация из - под памятного контроля, что нужно соблюдать условия - связь не всегда была, покуппо делать не было должной возможности и снова здорово, как говорится. Увеличение процентов и ежемесячной оплаты, плюсом пользование картой Халва не менее 20000 в месяц. А шанс вкануть все назад лается один раз. Немало было разговоров, объяснений. Во - первых, я благодарна сотруднику Евгении, которая мне объяснила все, что только можно по этой карте. Приятно получать бонусы и переводить их в рубли. Я благодарна сотруднику Ольге (время входящего от неё заонка 10.48 , 30 июля). грамотные и ценные работники банка, мастера своего дела. Банк в индивидуальном порядке пошёл настречк благодаря высокому уровню грамотности некоторых сотрудников. Их отзывчивости и понимания ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...