Не работают уведомления
Я заводила карту банка год назад, у них была проблема с уведомлениями. Я закрыла карту, потому что мне важно видеть все операции по счету. В этом году опять открыла карту, и всё равно уведомления по-прежнему работают плохо.
Во-первых, когда я пишу в поддержку, они мне говорят: «Уведомления отключены, подключить?», хотя я сама их подключала в настройках и выбирала платный тариф. И так несколько раз. Я захожу в настройки и вижу, что уведомления активны.
Во-вторых, почему-то банк сам принимает решения, когда показывать уведомления, а когда нет. Например, при оплате через Bluetooth банк решил, что не будет присылать пуш и СМС, так как я и так вижу, что оплачиваю. Также банк придумал не уведомлять о переводах между картами — мол, я же сама перевожу. А чтобы убедиться, что деньги действительно пришли, мне надо зайти в приложение банка, что лично мне неудобно. Также они автоматически ставят настройки так, что уведомления до 1000 рублей не приходят в СМС.
Короче, за неделю пользования картой мне не пришло ни одно пуш-уведомление или СМС при изменении состояния счета (списание/поступление), но при этом мне сыплется куча спама. Я с поддержкой переписываюсь каждый день, каждый раз одно и то же. Одни и те же инструкции, которые я выполняю: «Проверьте уведомления на телефоне..проверьте, вошли ли вы в Apple ID..перезайдите в приложение банка..», — и толку ноль.
Ставлю 0 звезд из 10. Разочарование, а не банк. Работают на рекламу, а не на качество приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...