Решил открыть несколько копилок

31.07.2026 13:04
55
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанка. В этом банке у меня открыта онлайн-копилка. Недавно я увидел, что есть возможность открыть ещё одну копилку. Меня это очень заинтересовало, но возникло несколько вопросов. 30 июля 2026 года, в 22:54, я обратился в поддержку в мобильном приложении Совкомбанка. Я спросил сколько онлайн-копилок я могу открыть одновременно, так как одна у меня уже есть. В 22:54 мне ответила сотрудница банка по имени Алина. Она сказала, что можно открыть до двадцати копилок на одного клиента. Я спросил про повышенную ставку, будет ли она распространяться на последующие копилки. Алина сказала, что повышенная процентная ставка будет на самую первую. Моя копилка открыта в марте, то есть, повышенная ставка уже не будет действовать.

процент рассчитывается от суммы ежедневного остатка на счете, начисляется сумма в дату открытия копилки, каждый месяц. После пополнения, начисление идет со следующего дня. То есть, внесли вы сумму сегодня, начисление на нее % идет со следующего дня.

Ставка будет 10%, с подпиской по карте 11%.

Я спросил есть ли смысл открывать несколько копилок? Это выгоднее чем хранить деньги в одной копилке? 

Алина сказала, что не выгоднее, разницы нет, ставка одна и та же, и начисление будет на одну и ту же сумму суммарно. что на 10 копилках, что общей суммой на одной копилке.

Я спросил для чего тогда нужно открывать двадцать копилок. Анастасия ответила, что у всех людей разные цели, например на одной копите на отпуск, на второй просто лежат средства на случай не предвиденных ситуаций и т.д.

Я решил открыть ещё одну копилку, потому что посчитал, что это, действительно, очень удобно. Теперь у меня две копилки, в которых копятся деньги на разные цели и это очень удобно. Большое спасибо за помощь, которую мне оказали, благодаря этому я принял решение открыть ещё одну копилку и это очень мне понравилось! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T13:44:47+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

10.09.2026 Оценка засчитана.
user-727723919983
2026-08-29T07:04:52+03:00
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно описать данную ситуацию более подробно? Я написал отзыв по образцу, который здесь размещен. Я указал причину обращения, дату и время обращения, а также подробно описал, каким образом мне помогли. Благодаря помощи чата поддержки Совкомбанка, я узнал, что можно открыть несколько копилок одновременно и воспользовался этой возможностью. У меня теперь две копилки на разные цели, это оказалось очень удобно. Сотрудники Совкомбанка решили мой вопрос.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-16T10:40:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка