Быстро и понятно проконсультировали насчёт промокода и бонусов
У меня есть карта Халва и дебетовая карта Совкомбанка. Еще есть Совком инвестиции, в общем я активный пользователь Совкомбанка.
На днях мне я зашла в личный кабинет и увидела что мне упал промокод. Ранее с ним я не сталкивалась. И написала в поддержку с вопросом как им воспользоваться. Сначала я написала и мне дали инструкцию, как это сделать, я ничего не поняла и написала еще раз. Было это 7 июля в 00:20, ответила Специалист Адель. Она сообщила как мне нужно действовать: сначала ввести промокод в разделе Важно. Потом чтобы его использовать нужно произвести покупку от 100 руб или применить к уже сделанной покупке. В итоге у меня все получилось, промокод превратился в бонусы. Всей этой схемы я ранее не знала, раньше просто игнорировала промокоды, хотя это хорошая штука.
Спасибо специалисту Адель что все быстро и понятно объяснила. Вообще поддержка в Совкомбанке мне нравится, отвечают в любое время и быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...