Благодарность Департаменту урегулирования за оперативное решение и понимание
Здравствуйте! Я работаю в детской государственной больнице, мой доход снизился, и платеж стал непосильным. Я являюсь абсолютно добросовестным заемщиком без единого дня просрочки. 29 июля я направила на электронную почту банка свои официальные справки 2-НДФЛ со снижением дохода. Сегодня, 31 июля, со мной оперативно связался специалист Департамента урегулирования задолженности по номеру 8800*****40. Менеджер выслушал мою ситуацию, вошел в положение и предложил честный вариант реструктуризации текущего договора, без навязывания лишних услуг. Мне официально одобрили льготный период на 6 месяцев со снижением платежа . СМС-подтверждение об одобрении уже успешно поступило на мой телефон. Выражаю огромную благодарность руководству Совкомбанка и специалистам Департамента урегулирования за человеческое отношение к медицинским работникам, скорость обработки документов и реальную помощь в трудной ситуации! Спасибо за сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...