Быстрое оформление акционного вклада в отделении

17 июля я увидел в приложении Альфа-Банка баннер с предложением открыть акционный вклад на два месяца. Было указано, что при оформлении в отделении ставка составляет 20%, тогда как онлайн предлагалась ставка 19%. Предложение показалось мне выгодным, но перед открытием я все же хотел уточнить все условия лично. Поэтому в тот же день я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу: Москва, Совхозная улица, 39. Со мной работал сотрудник Евгений. Сначала он внимательно выслушал, какое именно предложение я увидел, и проверил, доступен ли мне акционный вклад. Затем Евгений подробно и понятным языком объяснил условия: вклад открывается на 62 дня, пополнение и частичное снятие не предусмотрены, а повышенная ставка действует на сумму до 50 000 рублей. Также он рассказал, каким образом будут начислены проценты и где после оформления можно самостоятельно посмотреть всю информацию в приложении. Мне понравилось, что Евгений не торопил меня и не ограничился формальным перечислением условий. Он ответил на все мои вопросы. После этого я решил разместить 50 000 рублей. Евгений быстро подготовил все необходимое и документы, еще раз показал основные параметры перед подтверждением и быстро открыл вклад («Альфа-Вклад Акционный»). Хочу также отметить, что в отделении не было очереди и все прошло очень оперативно. Отдельно хочу указать на качество обслуживания. Евгений общался спокойно, вежливо и профессионально, объяснял без сложных формулировок и внимательно проверил все детали. У меня не осталось неясных вопросов ни по ставке, ни по сроку, ни по порядку начисления процентов. Спасибо!