Любимое отделение для консультации по моим вопросам

31.07.2026 22:14
279
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня я решил обратиться в отделение Семеновское уже ближе к закрытию для получения выписки по моему закрытому счету. Я его закрывал пару месяцев назад и хочу снова открыть карту. Когда я приехал время было уже около 17:50, но сотрудница Анастасия все равно приняла меня с удовольствием. Я себя в этом отделении уже чувствую как дома и сотрудники тоже рады меня видеть. Анастасия рассказала мне, что в августе планируется повышенный кэш бек на одежду и обувь и на канцтовары и книги, мне эти категории показались самыми актуальными из всех последних. Также Анастасия напомнила мне про процент на ежедневный остаток по счету и в который раз активно предлагала вернуться к продуктам банка и снова оформить карту. Я решил не задерживать сильно сотрудников под конец рабочего дня в пятницу и договорился с Анастасией о встрече в понедельник для оформления дебетовой карты. Но я как всегда запрашиваю еще и выписку по счету, Анастасия сделала её мне и поинтересовалась есть ли у меня еще вопросы.

И тут я вспомнил, что мои коллеги на работе обсуждали перевод за границу в в валюте ОАЭ. Сотрудница рассказала, что банк осуществляет переводы в дирхамах с комиссией 0,7% при покупке недвижимости там, а в остальных ситуациях 0,9%. Как раз открытие счёта бесплатные и открывается он моментально. Я спросил могу ли предоставить контакты Анастасии моим коллегам для более подробной консультации, на что она согласилась и на этом в целом моё посещение банка закончилось. В отделении провёл около 7 минут максимум, ушел с отличным настроением, очень рекомендую это отделением. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-05T16:49:24+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

10.09.206 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-08-03T10:07:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Срочная справка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Кредит Европа Банка, Екатерину. Пришла в офис 31.08.2026года примерно в час дня. По работе срочно понадобилась справка по счетам с синей... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка