Сотрудник помог разобраться с оборотами по карте и вкладами
Здравствуйте, 31 июля в 21:45 я обратилась в контакт центр Совкомбанка с такими вопросами. Я бы хотела узнать такую информацию. У меня на данный момент открыт вклад в Совкомбанке зимняя выгода с халвой на 3 года, и чтобы получать повышенную ставку +3% я выполняю условия 5 на 10 (5 покупок на 10 т р) в месяц. И я бы хотела узнать при открытии ещё одного вклада условия останутся прежними? Мне оперативно ответил Виктор, что при открытии ещё одного вклада ставка будет +5% на 3 года и +2% на 2 года, а также +1% на другие сроки на общую сумму вкладов до 1.5 млн рублей, если в течении 14 дней после открытия вклада открыть карту банка и подключить Халва Десятка или Оптима и в течении срока вклада выполнять условия 10 на 20 каждый месяц или 10 на 10 для социальных карт и не отключить подписку в течении срока вклада. Я решила уточнить у сотрудника , так как я сейчас выполняю 5 на 10, то мне придется выполнять 10 на 20? Виктор мне ответил, чтобы получать повышенную ставку мне придется делать больше покупок а именно 10 покупок на 20 т каждый месяц. Тогда меня интересовал такой вопрос, что если я открою короткий вклад, например на полгода и буду делать покупки 10 на 20, то после окончания вклада мне придется делать покупки 10 на 20 для старого вклада или будет как сейчас 5 на 10? Оператор ответил, что нужно будет выполнять новые условия 10 на 20, так как после продления(пролонгации) вклада одновляются и его условия. А также он порекомендовал сейчас начинать делать покупки 10 на 20 чтобы привыкнуть. И чтобы окончательно все узнать я решила спросить у Виктора какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца и полгода? Оператор ответил, что на 90 дней 13.5% годовых, а на 6 масяцев 13% годовых. А с тратами по халве 14.5% и 14% соответственно. Ответы меня полностью устроили. Я пока что буду привыкать делать покупки 10 на 20,чтобы привыкнуть к новым условиям и в будущем открою ещё одним вклад. Спасибо Совкомбанка и Виктору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Помог сотрудник Самвэл!
Операция 23.08.26 в 15:50. Перевел себе на счет денежные средства с копилки, после переводил в другой банк. Выбрал услугу перевести сво. но приложение глюкануло и перевелось часть...