Кэшбек акция дня от Вкусно и точка

Хочу рассказать о своем приятном опыте общения со службой поддержки Альфа-Банка в онлайн-режиме.

Навигация по приложению Альфа-Банка привела меня в раздел "Кэшбэк и сервисы", где я обнаружила предложение "Альфа-Пятница". Эта акция обещала 100% возврат средств за покупки по категориям "Акция дня" и "Акция утра" в сети ресторанов "Вкусно — и точка". У меня возникли вопросы, как правильно воспользоваться этой акцией через приложение, чтобы гарантированно получить кэшбэк. Для уточнения условий я обратилась в онлайн-поддержку Альфа-Банка.

12 июня 2026 года в 21:06 я написала в чат свой вопрос:

Добрый день, скажите пожалуйста как воспользоваться акцией дня Вкусный календарь во Вкусно и точка, чтобы пришёл 100% кэшбек?

Буквально сразу, через 1 минуту к диалогу подключился оператор Андрей, который ответил мне:

Здравствуйте, Эльвира!

Спасибо, что подождали

Вам нужно прийти во «Вкусно — и точка» или сделать заказ в их приложении.

В приложении «Вкусно — и точка» на главной странице в разделе «Вкусный календарь» или в разделе «Акции» нужно выбрать акцию утра (с 7:00 до 10:00) или акцию дня (с 10:00 до 23:59) → затем нажать на акцию и показать QR-код на кассе или сканировать в мобильном киоске, либо применить QR-код для заказа в мобильном приложении или в терминале Авто.

Выбрать товар по акции утра или акции дня.

Оплатить его любой картой Альфа-Банка.

Акция действует каждую пятницу с 8.06.2026 по 19.07.2026

Ответ оператора был исчерпывающим и понятным. После того, как он всё объяснил, у меня больше не возникло вопросов, и я выполнила все шаги, как было рекомендовано.

Я искренне признательна оператору Андрею за его профессионализм и качественное обслуживание, а также выражаю благодарность Альфа-Банку за высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход.