Отличный сервис Т-Банка: как оператор Елизавета помогла настроить автопополнение по моей карте Black

Хочу выразить огромную благодарность поддержке Т-Банка и лично оператору Елизавете за оперативное и понятное решение моего вопроса. В очередной раз убеждаюсь, что дистанционный сервис этого банка заслуженно является одним из лучших.

31 июля 2026 г. в 16:08 я обратилась в чат мобильного приложения Т-Банка. Дело в том, что мой знакомый, у которого тоже есть карта Black, рассказал мне про функцию автопополнения счета. Меня очень заинтересовала эта опция, но я совершенно не знала, что это такое и как ее правильно подключить в своем приложении.

Буквально сразу ко мне в чат подключилась оператор Елизавета. Она вежливо поздоровалась и предоставила развернутый, детальный ответ. Елизавета подробно объяснила, что в Т-Банке можно настроить два типа автопополнений: в фиксированный день (баланс пополняется на нужную сумму каждую неделю или месяц) и при снижении баланса (чтобы на счете всегда было не меньше определенной суммы). Оператор также уточнила, что услуга работает через СБП и доступна в приложении на iOS или Android версии 6.31 и выше.

Далее Елизавета пошагово расписала процесс подключения. Нужно выбрать счет, нажать «Пополнить» → «Из другого банка» и активировать переключатель «Пополнять регулярно». Затем нажать на стрелочку в условиях, настроить тип пополнения, сумму и подтвердить операцию (при необходимости — в приложении другого банка). В конце нужно нажать «Создать автопополнение» и кнопку «Хорошо». Елизавета даже подсказала, где потом искать этот раздел: «Платежи» → «Регулярные» → «Автополнения». Елизавета дополнительно все сопровождала скриншотами - примерами. 

Перед настройкой я уточнила у Елизаветы, не будет ли взиматься комиссия за переводы? Оператор Т-банка четко ответила, что комиссия не взимается. Я поблагодарила девушку за помощь и сразу попробовала подключить услугу. У меня все получилось с первого раза! Я очень рада и бесконечно благодарна Елизавете за профессионализм и помощь! В подтверждении своих слов прикладываю скриншоты переписки из мобильного приложения Т-банка. Спасибо.