Научили переносить нужную информацию в раздел "Избранное"

. Как то обратила внимание, что в приложении банка есть раздел "Избранное". Подумала: это как раз то, что мне надо - буду туда переносить заинтересовавшую меня информацию из других разделов и прочее и смотреть всё в одном месте. Поэтому, 17 июня 2026 в 16:28 ч. обратилась в чат за разъяснениями как это делается. Конкретно, мне надо было поставить в Избранное информацию из раздела "Альфа выгодно", поэтому привела скриншот оттуда. 

    Подключившийся специалист Екатерина дала мне развёрнутые ответы о том, что: 1)в Избранное в чате можно добавлять только каналы; 2)акции с кешбэком можно добавлять через раздел "Кешбэк и сервисы" и через "Предложения партнёров" поставить в Избранное; 3)добавлять надо путём выделения текста и тогда справа вверху появляются нужные квадратики, выбрать из них куда нажать и тд. 

    Затем Екатерина ждала меня, пока я по её инструкции переносила нужную мне инфу в Избранное. И вместе со мной радовалась, что у меня всё получилось. Кстати, мне очень понравилось, что есть даже функция отправки постов из чатов Альфа банка на другие мессенджеры. 

   В итоге, я теперь успешно пользуюсь разделом Избранное и в данное время там у меня куча) перенесённой полезной информации. Всё, что мне надо - собрано в одном месте. Спасибо большое Екатерине - помогла мне разобраться как правильно пользоваться ещё одной полезной функций в приложении моего любимого Банка. Общением в чате очень довольна: быстро вышли на связь, чувствуется желание помочь, вежливо, доброжелательно, не торопят, предлагают всегда обращаться за помощью по любым возникшим вопросам. Обслуживание на 5+