Преимущества платежного стикера перед картой, есть ли они, чат проконсультировал
Добрый день!Пользуюсь картой Халва давно и в дополнение в прошлом оформил платежный стикер,счет у него один с картой. Одно из преимуществ его,это то что его можно наклеить на заднюю крышку своего смартфона и забыть о карт,он всегда рядом.Преимуществом не воспользовался,пользуюсь по прежнему картой, он вообще болтается в шкафу без дела,да,я им пару раз воспользовался,это покупки в магазине с целью его активации.Возникли вопросы,а если я начну им активно пользоваться,возможно будет больше привилегий перед картой,например в кэшбэке,а это важно для меня,так как я активный пользователь карты и услуг банка. Задумался об этом и решил через чат выяснить все детали и получить ответы на свои вопросы выше.
Написал в чат 20 июля 2026г., в 15:04, ответил главный специалист клиентского сервиса Евгения и это здорово,у них большой опыт и мне нравиться с ними вести диалог и она пояснила:
При оплате стикером условия кэшбэка такие же как при оплате картой, но кроме покупок на сумму более 10 000 рублей.Покупка в магазинах-партнёрах от 10 000 р. при оплате сервисом Рау, стикером, в Интернет магазинах, начисляется с подпиской Халва- Десятка 10% кэшбэка, без подписки 5%. Стикер удобен для бесконтактных платежей и полностью заменяет карту.При наличие подписки Халва- Десятка или выполнение оборота по карте 10 покупок на 20 000 рублей комиссия не взимается. Если одно их условий не выполнено, то единоразово списывается комиссия 999 рублей.
У меня подписка есть,комиссии не будет.Если условия по кэшбэку равнозначные,то я ничего не теряю и не терял,за исключением крупных покупок от 10000р.,но они редки и буду иметь ввиду при совершение покупок в будущем.
Возник вопрос: если я отключу подписку,например временно,он для меня станет платным всегда,не выполнив требуемый оборот в один из месяцев и никак не избежать комиссии,я активный пользователь карты и ни раз этот оборот выполнял,она пояснила:
Если после отключения подписки, выполнять оборот 3 месяца подряд, то комиссия не начисляется до конца срока действия стикера.
Консультацией доволен и непременно воспользуюсь полученной информацией.Оператор отработал все вопросы на отлично,быстро,все ответы понятны и ничего лишнего не навязывал.Был вежлив и отнëсся к моим вопросам с вниманием.Вопросы решены!
Благодарю Евгению за помощь и Вас за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...