Получение карты

01.08.2026 12:19
89
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера получала дебетовую карту ПСБ банка. Первым делом хочу отметить курьера Сергея. Вежливый, все обьяснял, рассказал как установить приложение.

Сам процесс получения карты занял порядка 20 минут, что мне показалось тчень долгим. 

Один балл хочу снять за то, что после получения карта неактивна. Нужно ждать, когда банк активирует ее и пришлет смс, потому что при попытке входа в приложение по номеру карты пишет "Невозможно зайти с этой картой". Горячая линия не отвечает, звонила несколько раз и висела на линии порядка 15 минут, но ответа не дождалась.

Очень неудобно в этом плане, ждешь активации, соответственно пользоваться картой нельзя и ответа по этому поводу получить нельзя, горячая линия не отвечает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T14:52:52+03:00
«Я бы уже не 4 звезды, а 2 смело поставила», — уточните, пожалуйста, текущую оценку требуется изменить? 10.08.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-140012869511
2026-08-06T15:05:09+03:00
Нет, пусть остается 4. Представитель банка все пояснил.
ПСБ
ПСБ
2026-08-05T16:32:04+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию, время ожидания действительно было длительным, приносим извинения. В заявке Вами была указана дата встречи 31.07.2026. В указанную дата карта была Вам доставлена. Для обработки пакета документов требовалось некоторое время. Активация карты осуществляется не позднее следующего рабочего дня. 03.08 выполнили активацию.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка