Оператор Алина объяснила, что такое овердрафт и как возник у меня

Я всегда слежу за порядком в финансовых операциях, поэтому 8 июля заглянула в историю операции по карте Халва и увидела непонятную мне операцию под названием "погашение кредита" и "овердрафт". Именно поэтому за объяснением данной ситуации я обратилась в чат, это было 8 июля в 20:33. Понравилось, что оператор Алина подключилась ко мне сразу. Я сразу задала уточняющий вопрос, что за погашение кредита вчера у меня было, ведь никакие кредитные продукты у меня в банке не оформлены и приложила скриншот с этими операциями. Через 3 минуты оператор объяснила, что под данным названием по карте Халва происходит покрытие задолженности по карте, и объяснила, что ранее при оплате картой мне не хватало средств и на эту сумму мне был предоставлен овердрафт. А когда необходимая сумма появилась на карте- то была списана в счет ранее предоставленного овердрафта от банка. Тогда в 20:40 я уточнила - это является какой-то бесплатной опцией от банка? Просто я думала, что когда недостаточно средств на карте, то просто пишут пополнить баланс и не проводят оплату. В 20:51 Алина ответила, что моё представление не совсем верное. Дело в том, что в некоторых ситуациях возникает технический овердрафт. Далее оператор подробно объяснила, каким образом он образуется, что из себя представляет, также объяснила, что если в течении 5 дней его закрыть, то никаких процентов от банка не будет начислено, а если же не закрыть, то начисляется 36% годовых за каждый день просрочки. В 20:53 Алина озвучила примеры ситуаций, когда возникает овердрафт. Первый был именно мой случай- когда после привязки карты к одному из маркетплейсов на счет возвращалась некоторая сумма ( а на момент покупки она ещё фактически отсутствовала на счете карты), поэтому банк предоставил заем. Благодаря полным и чётким ответам оператора Алины я поняла, откуда у меня возник овердрафт, и была уверена, что на день обращения он погашен и никаких комиссий не будет. Оцениваю консультацию на "отлично", благодарю Алину за профессиональную, грамотную помощь и понятное объяснение моей ситуации.