Быстрая помощь оператора с получением кэшбека
Обратился к оператору в чате приложения 13 июля в 14:38 с двумя вопросами:
- действует ли для меня акция за покупку 200руб за покупку от 1000р. (забыл число из смс до которого акция действует);
- получение кэшбека за оформление дебетовой карты по ссылке друга (500 рублей за покупку от 1000 рублей в течении 10 дней после оформления карты).
Быстро вышел на живого оператора, который меня уже в 14:41 соединила с профильным специалистом Дарьей. Дарья быстро поняла мои вопросы и уже в 14:45 дала ответ на первый. (Что акция такая была, но завершилась пару дней назад).
Затем, после дополнительных вопросов, таких как когда была оформлена дебетовая карта банка, по чьей рекомендации, когда была сделана покупка от 1000 рублей, Дарья все проверила и в 15:03 меня обрадовала, что я все выполнил, кэшбек уже активирован как промокод и мне необходимо лишь сделать покупку от 100р и я получу этот кэшбек в свою дату начисления кэшбека.
Итог, что за двадцать минут все мои вопросы были решены, сотрудник был вежлив, давал точные ответы и подсказки. Я полностью был удовлетворен решением моих вопросов. И да, 25.07 я уже получил свой кэшбек на счет рублями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...