Никому не советую связываться с этим банком

01.08.2026 22:29
248
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
коротко о ситуации: 30 июня открыла счет (последний день месяца) и пополнила счет на следующий день 1 июля. Так вот процентов за месяц банк мне так и не начислил, причем при обращении в офис банка 1 августа мне сообщили, что деньги начислены, назвали сумму, но это был обман! деньги так и не поступили!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T17:36:46+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-08-06T09:24:00+03:00
Уважаемый клиент! Мы детально изучили суть вашего обращения и хотим пояснить следующее. По итогам внутренней проверки мы подтверждаем, что 30.06.2026 вами был открыт накопительный счет «Новый горизонт», пополнение счета было совершено 01.07.2026. Согласно условиям накопительного счета «Новый горизонт» если открытие приходится на последний день месяца, то первый расчетный период для процентов считается не с этого дня, а с первого числа следующего месяца. Первое пополнение счета производится не позднее последнего календарного дня месяца, в течении которого был открыт счет, по последний календарный день месяца (включительно), в котором был открыт счет. Поскольку вы внесли денежные средства только 01.07.2026, условия накопительного счета вами не выполнены, проценты за июнь не начислены правомерно. Вы можете самостоятельно ознакомиться с условиями на сайте банка: https://www.zenit.ru/personal/tariffs/?tab=deposits . По вашему визиту 01.08.2026 в отделение банка сообщаем, что нарушений со стороны сотрудника банка при консультации не выявлено, информация была предоставлена корректно. Надеемся, что нам удалось внести ясность в ситуацию. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 017
отзыва
2 010
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Офис обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк Зенит по ул.Свердлова 70 .Чистый офис,кулер с водой что спасает в жару.Очереди не было,взяла талон и пригласили в окно 3. Обслуживала Т-ва Екатерина.Улыбчивая... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка