Каков максимальный лимит кэшбэка за покупки в отчетный период сегодня, чат прояснил

02.08.2026 05:05
202
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте !Пользуюсь картой рассрочки Халва порядка пяти лет,всё устраивает.Пользуюсь ей не всегда активно,а по мере необходимости,особенно когда вижу что есть выгода,а она есть и часто прослеживается.Тут возникла потребность в ряде покупок и покупки чётко распланированы на весь мой отчётный период,у всех он разный,у меня с 13 числа каждого месяца и длиться месяц. У кэшбэка с покупок получаемого за весь отчетный период,есть лимит,о том какой он на сегодня не знаю,ситуация может меняться,ранее был 5000б,а каков сегодня беспонятия.Решила разобраться через чат каков он сегодня, максимальный лимит.Обратилась в чат за помощью,написав 18 июля 2026г., в 14:43, ответила Алиса, я ей прставила вопрос выше и она мне пояснила,затратив минимум моего времени:

Максимум кешбэка на покупки - 3 000 баллов. С подпиской Халва Десятка лимит вырастает до 5 000 баллов.

Еще можно получить до 5 000 баллов, участвуя в акциях.

У меня подписка Халва.Десятка отключена,но сочла вполне приличным лимит кэшбэка на сегодня.Посчитала примерно на перспективу и выхожу немного за лимит,но ничего страшного.

Возник дополнительный вопрос,относительно Акций, что понимается под этим понятием,что указал оператор выше,она разъяснила:

В разделе Акции для меня доступны специальные предложения, по которым баллы начисляются отдельно.

Ознакомилась с разделом Акции,всё понятно и доступным языком описано, есть на что обратить внимание,акции заинтересовали.

Для них автоматически подключается подписка Халва Десятка. Она увеличивает кешбэк не только за обычные покупки, но и по акциям.

Полученную информацию считаю полезной,интересной и воспользуюсь ей.

Консультацией довольна,всё оперативно и по делу разьяснено,ничего лишнего не навязывали,всё в рамках моих вопросов и за них не выходили. Оператор был вежлив и внимателен,понимание вопросов и ответов было взаимным,вопросы решены Спасибо за помощь !

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-18T11:51:04+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка