Помогли с информацией о версии моего мобильного приложения ,обновила.
Здравствуйте!Пользуясь продуктом банка ,а имено дебетовой картой Black ,имею в помощь мобильное приложене,банк дистанционный и без него никак,как и без контроля актуальной версии приложения,обновив оно лучше работает,добовляется новый функционал и отображает свежие предложения.Решила попросить чат проверить новое ли оно и если нет,скинуть ссылку на обновление и пояснить что нового в приложение.С этими вопросами обратилась в чат за помощью.
Написала 27 июля 2026г., в 08:18, ответил Ростислав,ответ был быстрым и далее он перевел меня на Ирину,она и проконсультировала по моим вопросам,рассказав:
Дать информацию по поводу версии приложения не могут.
Задалась вопросом - на какую операционную систему я хочу установить приложение.
Дала понять что Андройд!
В новых версиях улучшен функционал, и исправлены ошибки.
Актуальные версии на текущий момент от 7.39.0 до 7.40.0.
Посмотреть версию приложения можно в настройках моего приложения . Приложение Т-Банк недоступно в Google Play, но его можно установить на Android другими способами:
- На нашем сайте;
- В магазине приложений RuStore;
- В магазине приложений AppGallery;
- В магазине приложений Galaxy Store.
Разобралась через настройки приложения Т-Банк и версия моя устаревшая,там же обновила его и всё работает нормально,процедура недолгая.
Консультация отличная,быстрая и понятная,осталась довольна и ничего ненужного не навязывали.Оператор был вежлив, вопросы решены.
Спасибо оператору за помощь!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...